El director comercial y de Servicio al Cliente de CGE, Óscar Facusse, informó que la empresa implementará una compensación extraordinaria de $40.000 para los clientes que sufrieron pérdidas de alimentos debido a los prolongados cortes de suministro eléctrico ocasionados por el sistema frontal que afectó a gran parte del país, entre las regiones de Atacama y La Araucanía.
Facusse explicó que este beneficio será entregado sin necesidad de presentar boletas u otros comprobantes, con el objetivo de agilizar el proceso y facilitar el acceso a la compensación para las familias afectadas.
Asimismo, precisó que quienes hayan sufrido pérdidas de alimentos por un monto superior a los $40.000 o daños en electrodomésticos y otros artefactos eléctricos deberán presentar los antecedentes correspondientes. Estos casos serán revisados de manera expedita por los equipos comerciales de la compañía para determinar la compensación que corresponda.
Desde CGE señalaron que esta medida busca entregar una respuesta rápida a los clientes que permanecieron por varias horas e incluso días sin suministro eléctrico producto del sistema frontal que afectó a distintas zonas del país.
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